Mitos Menambah Pelayan: Mengapa Matematika Bilang Itu Belum Tentu Mengurai Antrean?

Menunggu dalam Antrean: Antara Logika dan Realita Pernahkah Anda duduk di kursi plastik rumah sakit yang keras, sambil memandangi layar nomor antrean yang seolah berhenti bergerak selama berjam-jam? Di sekitar...